O usuário deverá acessar a opção de menu “Gestão de Processos”, e escolher o recurso desejado:
Após abrir a tela principal do recurso, clicar na opção “Solicitar”. Deve ser preenchido ao menos os dados obrigatórios para cada tipo de recurso, onde posteriormente deverá clicar em “Adicionar”.
O usuário terá como opção: “Salvar Rascunho” (esta opção serve para continuar o preenchimento da Solicitação posteriormente) ou “Enviar para Análise”.
Ao clicar em “Enviar para Análise”, foi concluído o processo de Solicitação, onde por sua vez deverá passar por análise da Anatel.
O recurso solicitado pode ser localizado através de pesquisa na aba “Solicitações” e depois aba “Solicitados”, passando como parâmetro os filtros necessários: